Політика рекламацій та відмов

1. Рекламації щодо неправильного функціонування веб-сайту Ви можете повідомити:

• під час особистого відвідування офісу Власника Сайту;
• надіславши рекламацію поштою за такою адресою: NZOZ Biomol-Med., 94-412 Łódź, Huta Jagodnica 41;
• надіслати рекламацію електронною поштою на адресу

2. Власник Сайту зобов'язаний відповісти на рекламацію протягом 14 днів від дати її отримання, вказуючи, чи приймає він рекламацію та як він має намір її розглянути або ж повідомити про відсутність підстав для задоволення рекламації разом із обгрунтування відмови. Власник веб-сайту надсилає відповідь на рекламацію електронним листом на адресу електронної пошти, вказану в Заяві.

3. Власник Сайту не відповідає за проблеми / технічні обмеження, що виникають на комп'ютерному обладнанні, яке використовує Користувач, якщо воно перешкоджає належному використанню Веб-сайту. Для використання Сайту Користувач повинен мати комп'ютерне обладнання із доступом до Інтернету та веб-браузер.

4. Користувач веб-сайту може відмовитись від послуги протягом 14 днів від дати придбання (відповідно до Закону від 30 травня 2014 р. Про права споживачів - Бюлетень законів від 24 червня 2014 р., Ст. 827). Користувач, який уклав договір дистанційно, може розірвати його протягом 14 днів без подання підстав і не покриваючи витрат,(за винятком витрат, зазначених у Законі, таких як прямі витрати на повернення), якщо він повідомляє електронною поштою про розірвання та не надає зразок Власнику послуги.

5. Надання зразка Власнику веб-сайту рівносильне відмові від права розірвання договору.