Политика рекламаций и отказов

1.Претензии, касающиеся неправильной работы Сайта, Пользователь может сообщить:

• во время личного визита в NZOZ Biomol-Med;

• отправив претензию по почте на адрес: NZOZ Biomol-Med., 94-412 Łódź, Huta Jagodnica 41;

• отправив претензию по электронной почте на адрес e-mail:

2. Владелец Сайта обязан дать ответ на претензию в течение 14 дней от даты её получения, указывая, признает ли он рекламацию, и каким образом собирается её рассмотреть или сообщая об отсутствии оснований для признания рекламации вместе с обоснованием отказа. Ответ на претензию Владелец Сайта направляет Пользователю по электронной почте, на указанный в Заявлении адрес электронной почты.

3. Владелец Сайта не несёт ответственности за проблемы/технические ограничения на компьютерном оборудовании, которое использует Пользователь, препятствующие правильному использованию Сайта. Для использования Сервиса Пользователь должен иметь компьютерное оборудование с доступом в Интернет и веб-браузером.

4. Пользователь Сайта может отказаться от выполнения услуги в течение 14 дней от даты покупки (в соответствии с Законом от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Бюллетень законов от 24 июня 2014 года, пункт 827). Пользователь, заключивший дистанционный договор, может отказаться от него в течение 14 дней от даты без указания каких-либо причин и без каких-либо издержек, за исключением расходов, указанных в Законе, таких как прямая стоимость возврата), если он сообщает по электронной почте об отказе и не предоставляет образец владельцу услуги.

5. Предоставление образца Владельцу веб-сайта равносильно отказу от права на расторжение договора.